Поврежденные видеофайлы

[anna2]

Добрый день!
У меня 3g, поэтому могу пользоваться для закачки видеофайлов только DM (отличная скорость, можно ставить на паузу, и т.д.). (С Youtube, ВКонтакте.) Но два дня назад всё, что я качаю через DM не может открыть ни один из 4 плееров. Причем, качает легко и быстро, весь объем.
Всё, что качала до этого, и сейчас открывается прекрасно. Закачанное с помощью браузера - работает (маленькие файлы пробовала, то, что выше 100 Мб браузер не тянет, т.к. Интернет - беспроводной, малеший сбой, и теряется всё, что успел качнуть).
Аудиофайлы пишет хорошо. Переустанавливала DM - не помогло. Антивирус на время отключала.
Пробовала на двух ноутбуках, на втором тоже поврежденные файлы.

Обращалась в техподдержку DM, они проверили ссылки, сказали, что у них эти видеофайлы прекрасно отображаются, и это был единственный ответ.

Помогите, пожалуйста, я так замучилась...

[Qwertiy]

Есть ли куски с http-заголовками внутри файлов?

[SamDelSol19]

У меня такая же проблема. Скачиваю видео из контакта, но когда начинаю его воспроизводить, плеер отказывается это делать. Потом разобрался, что видео сохраняется в qzip (или zip) формате. То есть его можно распаковать через архиватор. Скачал маленькое видео размером в 30 МБ, распаковал через архиватор, все работает. Но когда попробовал с большим видео, архиватор нашел какую-то ошибку и отказался его распаковывать. Так что это не вариант!
Пока решения этой проблемы не нашел

[Qwertiy]

Образец файла куда-нибудь выложите, пожалуйста.

[anna2]

Добрый день! Спасибо большое, что отозвались мне помочь! До сих пор те же проблемы...
Образец выложила здесь http://rghost.ru/56785758
Кусков с http-заголовками внутри файлов вроде бы нет... Файлы у меня скачиваются даже не в зипе, а просто в виде mp4, flv, и т.д.
Я в настройках HTTP/FTP поставила "Автоматически получать из IE", а по умолчанию было "Download Master". После этого стало закачивать без проблем видеофайлы размером 1-3 Мб, но не больше (например, низкокачественные видео длиной в неск.секунд). Если скачать клип, то плееры его тоже уже не видят.
Ещё раз спасибо большое, а то это моя любимая закачивающая программа, пользуюсь ею уже довольно много лет, и ни разу не было с ней проблем

[SamDelSol19]

https://cloud.mail.ru/public/7991d46b40 ... %D1%8B.mp4

[marcipan]

Образец выложила здесь http://rghost.ru/56785758

https://cloud.mail.ru/public/7991d46b40 ... %D1%8B.mp4

Как оказалось http://softkumir.ru/ext/gzip

[SamDelSol19]

Добрый день! Спасибо большое, что отозвались мне помочь! До сих пор те же проблемы...
Образец выложила здесь http://rghost.ru/56785758
Кусков с http-заголовками внутри файлов вроде бы нет... Файлы у меня скачиваются даже не в зипе, а просто в виде mp4, flv, и т.д.
Я в настройках HTTP/FTP поставила "Автоматически получать из IE", а по умолчанию было "Download Master". После этого стало закачивать без проблем видеофайлы размером 1-3 Мб, но не больше (например, низкокачественные видео длиной в неск.секунд). Если скачать клип, то плееры его тоже уже не видят.
Ещё раз спасибо большое, а то это моя любимая закачивающая программа, пользуюсь ею уже довольно много лет, и ни разу не было с ней проблем

[SamDelSol19]

Образец выложила здесь http://rghost.ru/56785758

https://cloud.mail.ru/public/7991d46b40 ... %D1%8B.mp4

Как оказалось http://softkumir.ru/ext/gzip

Дело в том что файлы оказываются поврежденными и программа архиватор не может их открыть. Да и не должно быть так, раньше же нормально качал в mp4 и все воспроизводилось. В программе ничего не менял. Почему так происходит?

[anna2]

Спасибо большое за ответ! Пока напишу промежуточные результаты... Скачала 7-zip, пробовала извлечь тот же файл, что в образце, но мне он пишет, что не может этого сделать, т.к. он поврежден. Тогда переименовала его в .rar (глупо, конечно, но очень плохо в этом разбираюсь). В таком виде он его извлёк, и даже может проиграть на плеере, но только пару секунд из нескольких минут. Сейчас пытаюсь записать с Ютуба ещё файлов на пробу. Но теперь DM не берет ссылку на клип, качает только ту ссылку, которую я копирую из закачки браузера.
К вечеру поэкспериментирую с большими файлами, и напишу, что получилось. Спасибо большое за помощь!

[anna2]

Дело в том что файлы оказываются поврежденными и программа архиватор не может их открыть. Да и не должно быть так, раньше же нормально качал в mp4 и все воспроизводилось. В программе ничего не менял. Почему так происходит?

Да, у меня точно так же... Попробовала открыть файл из образца архиватором 7-zip - пишет, что файл поврежден. Скачала фильм, - тоже архиватор пишет, что файл поврежден.
И, как я уже говорила, тоже ничего в DM не меняла, да и в компьютере, и вот такое началось. Потом закачала новую версию DM, но это уже после того, как каждый файл был поврежден. При новой версии всё аналогично. Вообще не понимаю, что с DM.

[Qwertiy]

Вполне возможно, что это ошибка сервера, а не DM. Делаю такое предположение на основе того, что в gz превращён только первый кусок файла, а не всё. Если это постоянно происходит с конкретным сайтом, то более вероятна его ошибка, если случайно и с разными, то ошибка DM. Хотелось бы услышать ответ на этот вопрос и увидеть ссылки на скачивание видео.

А теперь о том, почему я так думаю и как получить рабочий файл из скачанного.

Переименовываем в

Code: Select all

4ae13576e2.240.mp4.gz
Чудеса природы.mp4.gz

распаковываем 7Zip'ом (с сообщением о повреждённости архива)

Code: Select all

4ae13576e2.240.mp4   192200 байт
Чудеса природы.mp4   273641 байт

разрезаем архивы на части указанного размера

Code: Select all

4ae13576e2.240.mp4.gz.001   to   4ae13576e2.240.mp4.gz.051
Чудеса природы.mp4.gz.001   to   Чудеса природы.mp4.gz.052

первую часть удаляем и переименовываем в неё распакованное видео, после чего объединяем (естественно, без проверки контрольной суммы)

Code: Select all

4ae13576e2.240.mp4.gz
Чудеса природы.mp4.gz

переименовываем обратно в mp4

Code: Select all

4ae13576e2.240.mp4
Чудеса природы.mp4

Запускаем. Всё работает (хотя, во втором видео в начале есть немного артефактов).

Ещё одно предположение - вы пользуестесь просмотром видео до завершения скачивания, поэтому оно качается мелкими кусками в районе начала файла.

PS: 999 сообщений)))

[anna2]

Спасибо большое за ответ! Вчера я обновила версию DM (опять было автоматически предложено, и я согласилась, т.к. хуже, думала, не будет). Пока качает с ВК хорошо, при условии, что без http-заголовка (раньше он и без него не брал).
С 7-zip вернуть файлы к жизни у меня, к сожалению, не получилось (это я что-то не так делаю...).

Ссылка на скачивание видео, к примеру, вот такая: http://cs532214.vk.com/u222749231/video ... ad.240.mp4
Я всегда с DM скачиваю только с двух сайтов - ВК и Youtube. Проблемы у них начались в один день, поэтому я исключала возможность того, что это из-за сайта. Хотя в плеере меня послало на статью http://player.gomlab.com/ru/support/faq ... intseq=324

Пробовала и с другой закачивающей программой писать, чтобы выяснить, в чем ошибка. Первые дни он брал то, что не брал DM, но со вчерашнего дня тоже качает поврежденные файлы.
Поэтому итог такой: после последнего обновления качает нормально, только надо вручную удалить http-заголовок. Но боюсь, что это ненадолго, т.к. за все эти дни только обрадуюсь, а он опять на сл.день может писать в поврежденном виде.
Ещё раз спасибо большое за помощь!

[Qwertiy]

Пока качает с ВК хорошо, при условии, что без http-заголовка (раньше он и без него не брал).

Не понял.

С 7-zip вернуть файлы к жизни у меня, к сожалению, не получилось (это я что-то не так делаю...).

Во-первых, нужно ещё что-то кроме 7Zip'а - что-то, умеющее разрезать и объединять файлы.
Во-вторых, я немного ошибся. Да, тот способ позволил мне получить работоспособные файлы из обоих предоставленных, но вот одно но. Я не учёл, что размер в заархивированном варианте, вероятно, отичается от оригинального, соответственно, полученный файл несколько искажён.

Ссылка на скачивание видео, к примеру, вот такая: http://cs532214.vk.com/u222749231/video ... ad.240.mp4

Уже протухла, похоже...

Поэтому итог такой: после последнего обновления качает нормально, только надо вручную удалить http-заголовок. Но боюсь, что это ненадолго, т.к. за все эти дни только обрадуюсь, а он опять на сл.день может писать в поврежденном виде.

Можно подробнее про http-заголовок?

[denzab]

пришлите лог закачки на суппорт